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Olá amiga e amigo. A gente aqui na Forever Liss está torcendo para que você esteja muito bem aí em casa.
Para continuarmos entregando normalmente, ao mesmo tempo em que mantemos a máxima segurança para suas encomendas e também para nossos colaboradores, informamos:
Tempo de entrega - Pode ser um pouco mais extenso neste momento, pois estamos esterilizando TODOS os produtos e tomando medidas de afastamento entre colaboradores, bem como o sistema dos Correios está nos pedindo um prazo maior, devido ao aumento de demanda.
Por isso, verifique o prazo de entrega informado no momento da compra. Ele será cumprido.
Atendimento no SAC – A maioria de nossa equipe está trabalhado em sistema home office e foi ampliada. Porém o prazo de entrega maior pode gerar sobrecarga no sistema de atendimento em alguns momentos. Portanto, o tempo de resposta pode chegar a até 4 dias (ainda muito abaixo do prazo máximo estipulado pelo Procon). Pedimos então que sempre confira seus dados antes de finalizar a compra e utilize dos meios automáticos para acompanhamento de status do pedido, disponíveis no menu do site. É eficaz, fácil de usar e você rastreia sua compra na hora!
O importante é que você pode continuar confiando na maior loja online direto da fábrica do Brasil, para você continuar se cuidando em casa e mantendo seu bem-estar, porque logo este momento será passado e a gente quer ver você arrasando de novo lá fora!
Fiquem bem!
Forever Liss.